1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Perlindungan Data Peribadi

Dasar Privasi jomcuciasia – Keselamatan Data Pengguna Malaysia

jomcuciasia mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi data peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, dan hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna platform kami.

Terakhir dikemas kini: 1 Jun 2026
SSL 256-bit
KYC Selamat
Data Dienkripsi
2FA Tersedia

Komitmen Privasi jomcuciasia

Enam prinsip utama yang membentuk cara kami menguruskan dan melindungi data peribadi anda.

Penyulitan Data Menyeluruh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jomcuciasia dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

jomcuciasia tidak menjual, menyewa atau mengkongsikan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda milik anda dan kami menghormati perkara itu.

Kawalan Penuh di Tangan Pengguna

Anda boleh menyemak, mengemas kini atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Akses Data Terhad dan Terkawal

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna. Semua akses direkodkan dan dipantau secara berterusan.

Pematuhan Akta Perlindungan Data

jomcuciasia beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, jomcuciasia akan memberitahu anda dalam masa yang munasabah dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera.

Bagaimana Data Anda Diuruskan

Proses pengurusan data jomcuciasia dari pengumpulan hingga perlindungan, secara telus dan bertanggungjawab.

1
Pengumpulan Data

Data dikumpul hanya apabila anda mendaftar, membuat transaksi atau menggunakan perkhidmatan. Hanya data yang perlu sahaja dikumpul.

2
Penyulitan dan Penyimpanan

Data disulitkan dengan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan selamat dengan kawalan akses berlapis yang ketat.

3
Penggunaan Bertujuan

Data hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini — pengurusan akaun, transaksi, keselamatan dan sokongan pelanggan.

4
Pemantauan dan Semakan

Sistem keselamatan dipantau 24/7. Semakan berkala dijalankan untuk memastikan standard perlindungan sentiasa dikemas kini.

Kandungan Dasar

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform jomcuciasia, termasuk laman web, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta semua perkhidmatan berkaitan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan dasar yang dinyatakan di sini.

Data Peribadi yang Kami Kumpul

jomcuciasia mengumpul dua kategori data — data yang anda berikan secara langsung dan data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Data yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri.
  • Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur.
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport.
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
  • Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
  • Dokumen sokongan KYC seperti gambar kad pengenalan dan selfie pengesahan identiti.

Data yang dikumpul secara automatik:

  • Alamat IP peranti anda.
  • Maklumat peranti — jenis, sistem operasi, model dan versi pelayar.
  • Data aktiviti — halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan dan tempoh sesi.
  • Data lokasi am berdasarkan alamat IP (bukan lokasi GPS yang tepat).
  • Data kuki (cookie) dan teknologi penjejakan yang serupa.
Jenis Data Contoh Tujuan Utama
Data Identiti Nama, IC, Tarikh Lahir KYC & Pengesahan Akaun
Data Hubungan E-mel, Nombor Telefon Komunikasi & Sokongan
Data Kewangan Akaun Bank, Dompet Digital Deposit & Pengeluaran
Data Teknikal IP, Jenis Peranti, OS Keselamatan & Analisis
Data Penggunaan Sejarah Permainan, Sesi Penambahbaikan Perkhidmatan

Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data

jomcuciasia menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda termasuk proses KYC.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan pindahan wang dengan selamat dan tepat.
  • Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan dan ciri platform.
  • Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan akses tanpa kebenaran.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini platform.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar tawaran promosi dan maklumat bonus — hanya dengan kebenaran anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang berkaitan.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform.

jomcuciasia tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.

Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

jomcuciasia tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran, data kewangan yang perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal Permainan: Pembekal permainan berlesen antarabangsa mungkin menerima data sesi yang minimum dan tanpa nama untuk tujuan teknikal.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang berlesen untuk membantu pengesahan dokumen identiti.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
  • Penyedia Infrastruktur Teknikal: Pembekal perkhidmatan awan dan hosting yang membantu pengendalian platform, terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna jomcuciasia diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang setara dengan yang kami amalkan sendiri.

jomcuciasia tidak pernah berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau broker data pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.

Cookie dan Teknologi Penjejakan

jomcuciasia menggunakan kuki (cookie) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Berfungsi (Functional Cookies): Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan kegemaran.
  • Kuki Analitik (Analytics Cookies): Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data dikumpul dalam bentuk agregat dan tanpa nama.
  • Kuki Keselamatan (Security Cookies): Mengenal pasti aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda dari akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

Langkah-Langkah Keselamatan Data

jomcuciasia melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti pengguna dan pelayan kami.
  • Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data — termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua pengguna bagi melindungi akses akaun.
  • Pemantauan ancaman keselamatan siber secara masa nyata, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala yang dijalankan oleh pakar keselamatan bebas.
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif pengguna.
  • Prosedur tindak balas insiden yang jelas dan terlatih untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan cepat.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Pengguna juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun mereka dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

Tempoh Pengekalan Data

jomcuciasia mengekalkan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkaitan. Garis panduan tempoh pengekalan kami adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Dikekalkan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Dikekalkan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Dokumen KYC: Dikekalkan selama 5 tahun selepas tarikh pengesahan terakhir, atau mengikut keperluan kawal selia.
  • Log Aktiviti Keselamatan: Dikekalkan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan sekiranya diperlukan.
  • Data Pemasaran: Dikekalkan sehingga anda menarik balik kebenaran atau meminta pemadaman.

Selepas tempoh pengekalan tamat, data akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Hak-Hak Pengguna Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna jomcuciasia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Pinda atau kemas kini data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui akaun anda.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan.

Hak Bantah

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Pemindahan Data

Minta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Hadkan Pemprosesan

Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan jomcuciasia melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

jomcuciasia berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan teknologi. Setiap kali terdapat perubahan yang ketara, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.
  • Memaparkan notifikasi dalam platform atau aplikasi jomcuciasia.
  • Menghantar e-mel pemberitahuan kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.

Disyorkan untuk menyemak laman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform jomcuciasia selepas perubahan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Untuk perubahan yang melibatkan cara kami menggunakan data sedia ada anda dalam cara yang berbeza dari tujuan asal pengumpulan, kami akan mendapatkan persetujuan baharu daripada anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, pasukan jomcuciasia sedia membantu anda melalui pelbagai saluran:

  • Live Chat: Saluran terpantas — tersedia 24/7 dalam platform atau aplikasi jomcuciasia.
  • E-mel: [email protected] — dikhususkan untuk pertanyaan berkaitan privasi dan data.
  • E-mel Sokongan Am: [email protected] — untuk pertanyaan umum lain.

Untuk maklumat tambahan tentang cara menggunakan platform dengan selamat, sila rujuk Terma dan Syarat dan Soalan Lazim (FAQ) kami.

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan permintaan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan.

Data Anda Selamat Bersama jomcuciasia

Daftar akaun dengan keyakinan penuh — privasi dan keselamatan data anda dilindungi oleh piawaian keselamatan bertaraf tinggi.

Daftar Percuma Muat Turun Aplikasi
English